【1】状態を観察。

・意識がない、または反応が非常に鈍ければ、すぐに１１９番に通報し、救急車が来るまで心肺蘇生法を続ける

・意識があるなら、風通しのよい木陰やクーラーがきいている室内など、涼しいところに運び、寝かせて衣服をゆるめる、または脱がせる

【2】体温が高い時は、あらゆる方法で体温を下げる。

・衣服をできるだけ脱がせて、体に水を吹きかける。水は常温、できればぬるま湯（40～45度）がよい

・氷嚢、蓄冷剤などを、首・腋の下・脚の付け根（鼠徑（そけい）部）にあてる

・扇風機、うちわ、ドライヤー（常温）、タオルなどで風を送る

【3】状態を観察。落ち着いてきたら病院へ運ぶ。